■领导力的定义
" 领导力是一种影响力，它能使人们超出常规标准，常规质量的去完成任务，并且乐意这么做。 ”领导力作为社会交互作用的一种要素，是一种复杂的活动，它包括：影响的过程同为领导者与追随者的行动者一系列可能的结果 - 目标的完成、个体对目标承诺的实现、团队凝聚力的增强以及组织文化的提高。

　■高效领导力是企业竞争的优势
要使不同的人结成团队，并使团队的凝聚力成为企业竞争的优势，领导力是必不可少的。领导懂得如何让下属在合作中发挥作用，如何激励他们不断地超越自身的业绩；同时他也清楚如何平衡团队成员个人的利益和团队的成果，使团队取得的成果超过个体队员努力的总和。领导者要求自己团队的队员在与团队的目标保持一致的前提下，努力将自身的水平发挥至最佳状态。

　■领导者的角色，任务，责任和权力的来

• 领导者的角色就是要创造跟随者
• 领导者的任务就是要带来建设性的，必要的变革
• 领导者的责任就是根据所有利益相关者的切实，长期的需求，进行相应的变革
• 领导者所能获得的最大的权力源自其忠诚的下属的信任

　■学习如何领导
高效的领导者能够认识到，他们目前所知道的，和他们应当要学习的相比，实在是太少了。为

了能够更加精通自己所从事的工作并达到目标，领导者应当接受新的思想，见解以及一些新的启示，有助于以更好的方式达到目标。他 / 她能够将这种持续不断的学习的过程运用到实践中去，尤其是通过和同事、专家、顾问、团队成员、供应商、客户以及竞争对手的长期的交流。
领导他人不是简单的风格问题，也不是按照一些入门指南或者秘诀上所说的来做。低效的领导者很少是由于缺少专业知识和入门知识，也不是由于不适当的管理技能。甚至可以说，领导者并不仅仅是创造美好的远景。领导者应当致力于创造能够使其下属独立完成工作并有效地达到共同目标的环境。
詹姆斯 . 欧图勒，一位著名的管理学理论家，在商界提出了一个新的观点：价值导向领导，这不仅是合理的和公正的，而且在当今复杂的组织机构中也是非常高效的，这个观点基于以下几个方面：

• 领导者的见解和价值观
• 理解下属之间的不同和相互冲突的需求
• 激励下属去追求他们认为是可能实现的更好目标
• 以创造价值为导向，整合下属的不同利益，集中足够的精力调动他们的积极性，使他们能尽最大的努力来追求共同的利益

　■结果导向领导
在大多数关于领导力的书籍和教材中都缺少了对结果的关注。大多数书籍都在强调组织的综合能力，例如：适应能力，应变能力，使命，价值观，或是强调 领导者的综合能力，例如： 远见 , 性格 , 信任 , 以及领导者其他优良的特质，能力。写得好固然好，但严重的是，它缺了这些重要能力与结果的关系。这也就是结果导向领导所要谈到的：组织与领导的综合能力最终要达到怎样的目的，这些能力与所追求的结果有着怎样的关系 … … 更多

　■树立领导者的地位
任何人坐到领导的位置上都并不意味着就是领导者。这只是个开始。即使一直当领导，也未必能领导团队。当你成为团队领导后，就要努力使自己被团队的成员所接受，并且能够影响他们的行为。
要成为领导，你首先应当具有前瞻性的思想，然后才是实施战略和保持地位。要想坐稳领导地位，最关键的因素就是要把以上观念记在心中，而且要不断地强化最初的理念。

　■以情感人 - 领导的任务
伟人之所以感动人是因为他们以情感人。他 / 她们发现了最有效的方式来理解和增进他们自己的和下属之间的感情。作为一位领导者，他 / 她应当可以引导团队的情感。当他积极地激发团队成员情感时，团队中的每一个人都将发挥自己的最好状态。他 / 她点燃了人们的热情，鼓舞了他们，并引起共鸣。做好这些工作的关键，在于领导者的情商：如何控制好自己和处理好人际关系。

　■辅导－领导者的一项重要技能
新一代的领导者意识到独断专权已不再起作用，而权利完全下放也是行不通的。最近，一些工作更为有效的组织和团队重新发现了辅导技巧。领导者不可能没有下属，他 / 她必须恰当地授权给下属。最好的领导者懂得提高下属的工作业绩和学习能力。辅导的目的就是提高这些能力。 " 辅导包括提供反馈，以及其他的技巧，例如：激励，有效提问，以及在承担某一特定的任务时，有意识地调整自己的管理风格，使下属易于接受 "…… 更多

　■员工自我领导能力 ?C 新经济时代成功的关键
自我领导是一种综合能力，它集中反映在人们以一定的行为，思想和情感对自身施加影响。在新经济时代，以知识为根基的企业经历着迅速的变化，拥有复杂的机构以及独立分工的高科技岗位，其员工也拥有上级的授权。管理这种新型组织机构的典型的企业家们有着不同的文化，而不是原来命令式从上至下的管理模式。今天，受过良好教育的人们要求从工作中获取更多的信任，寻求更多个人发展的机会，而不仅仅是一张薪水支票。有才干并享有授权的员工是成功企业的中坚力量，他们必须具有自我领导能力。

　■超领导能力 - 指导他人如何领导自己
超领导者可以为下属提供必要的行为、认知技巧，锻炼他们的自我领导能力，帮助他们成为高效的自我领导者。 " 超领导者制定价值观，树立榜样，鼓励他人，奖惩分明，并且以其他许多方法去培养个人，团队自我领导，助长更大范围的组织的自我管理企业文化 ".5
衡量领导者是否成功的重要标准是看他 / 她的下属是否成功，看他 / 她是否有培养他人自我领导的能力。掌握自我领导能力是领导者达到这一目标的关键的第一步。如果领导者要领导他人，他 / 她必须首先学会领导自己 …… 更多

　■NLP 解决方案：协调步调与领导
协调步调是一种使自己适应他人模式，而不是让他人来适应自己的应变能力。使自己的肢体语言，音调，辞令与他人一致，尊重他人的信仰、价值观都是 NLP 方案所指的协调步调。自身需要很强的意念使自己与他人步调一致。
协调好了步调就好比是建立了一座桥。这座桥一旦建立起来，你就可以引导他人去实践种种可能。 " 例如：使自己的肢体语言与生气或沮丧的人一致，你明白对他来说什么是重要的，他也就不再一味地坚持自己正确，更容易接受你的想法。然后，你可以改变姿态，语气温和，使他平静下来。在未协调步调，获得亲近之前，是不可能领导他人的 " 。